У США авіакомпанія United Airlines вирішила переглянути свою політику після інциденту з американкою, якій не дозволили пронести в літак павича. Про це повідомляє Fox News .
Згідно з наявною інформацією, жінці не дозволили взяти з собою на борт птицю в аеропорту Ньюарк в штаті Нью-Джерсі, хоча вона придбала для тваринного другий квиток. За словами пасажирки, птиця була їй потрібна як «емоційної підтримки».
Співробітники авіакомпанії керувалися тим, що птах не відповідала нормам, в тому числі пов’язаних з її розміром і вагою.
«Ми знаємо, що деяким нашим клієнтам потрібна емоційна підтримка, щоб допомогти їм під час подорожі. Щоб забезпечити високий рівень сервісу, ми просимо таких клієнтів надавати медичні документи заздалегідь – не менш, ніж за 48 годин … З метою оптимізувати захист наших співробітників і клієнтів під час надання послуг для пасажирів з обмеженими можливостями, ми переглядаємо нашу діючу політику », – заявили в компанії.
Раніше в США не пустили на борт двох пасажирів через те, що вони говорили на арабській мові.