Бізнесмен Юрій Фарбер здав в комісійний магазин елітну жіночу шубу для продажу ще в 2012 році. Приймальники оцінили річ в 600-800 тисяч рублів.
– Це італійська дорога жіноча шуба, – розповіла юрист суспільства захисту прав споживачів Юлія Терешкина. – Шуба від досить відомого дизайнера Карла Лагерфельда.
У грудні 2012 року в магазині сталася пожежа. В результаті підпалу постраждали речі на переконливу суму, у тому числі і дизайнерська шуба.
– Обгоріло місцями хутро на рукаві, – розповідає Юлія Терешкина. – Довгий ворс згорів, залишився лише підшерсті.
Дізнавшись про подію зі ЗМІ, бізнесмен відразу ж звернувся в комиссионку з вимогою про повернення грошей. Проте в компенсації йому було відмовлено. Тоді Фарбер звернувся в суспільство по захисту прав споживачів. З цієї миті почалися переговори сторін, що продовжилися практично цілий рік. У результаті магазин погодився відреставрувати дорогу річ своїми силами. Постраждалій шубі зробили пересадку хутра : відпороли великий комір і залатали цим шматком хутра постраждалий в пожежі рукав.
Хазяїну шуби через рік виплатили компенсацію у розмірі 200 тисяч рублів. Сам бізнесмен від коментарів відмовився.